*1 メッセージアプリの通知設定について

以下の手順で通知を許可してください。

【iOSの場合】

「設定」＞「通知」＞表示されているアプリ中から「メッセージ」を選択＞「通知を許可」をONにする

【Androidの場合】

「設定」＞「音と通知」＞「アプリの通知」＞表示されているアプリの中から「メッセージ」を選択＞ 「ブロック」がOFFにする

*2 キャリアのSMS受信拒否設定について

お使いの通信キャリアごとに設定方法が異なります。下記URLからSMS受信拒否設定をご確認いただき、拒否（ブロック）している場合は解除してください。

・auの方はこちら

・docomoの方はこちら

・SoftBankの方はこちら

上記を確認しても解消されない場合、以下をお試しください。

・アプリを再起動する

・しばらく経ってから再度試す

上記を行っても解消されない場合、お手数ですが、お問い合わせフォームからご連絡ください。